Sales Support Representative Ben jij op zoek naar een toffe functie waar je jouw communicatieve kwaliteiten en jouw klantgerichte instelling kwijt kunt, dan zit je bij Jalema goed. In de vacante functie van Sales Support Representative ben je verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van de klantcontacten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant rondom o.a. orders, prijsaanvragen/offertes, planning en productinformatie. Hierbij heb je nauw contact met jouw collega’s van Sales, Marketing, Productie, Logistiek en Finance. Dit doe je uiteraard niet alleen maar samen met drie Sales Support collega’s. DE ORGANISATIE – WIE ZIJN WIJ? Jalema is een voormalig familiebedrijf dat sinds 2019 onderdeel uitmaakt van de internationale T3L Group. Jalema is van oudsher een bekende producent van kartonnen en kunststof kantoorartikelen (zoals o.a. opbergmappen en bureauaccessoires) en zit nu in een transformatie tot productiepartner voor uiteenlopende markten en in uiteenlopende productcategorieën. Jalema heeft de focus op het gebruik van duurzame, innovatieve grondstoffen. In de toekomst zal het accent steeds meer gaan verschuiven naar spuitgieten en Jalema heeft ambitieuze groeiplannen daarin. In het kader van de verdere professionalisering van en toekomstige ontwikkelingen bij Jalema zoeken we dan ook versterking van ons team in Reuver. DE FUNCTIE – BENIEUWD NAAR JE TAKEN? De afdeling Sales Support bestaat naast de Sales & Marketing Director uit vier Sales Support medewerkers (incl. de vacante positie). De afdeling opereert vanuit Reuver en Hoogezand. Jouw kerntaken zijn o.a.: Verwerken van orders Samenwerken met diverse afdelingen en collega’s van Sales, Marketing, Productie, Logistiek en Finance Uitbrengen van offertes Deelnemen aan grote (klant)projecten Beantwoorden en opvolgen van vragen via de telefoon en mail Beheren en bijhouden van het CRM-systeem; Processen verbeteren. PROFIEL – DIT BEN JIJ Skills, kennis en vaardigheden op MBO+ niveau; Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden Je bent een teamplayer en je omschrijft jezelf als pro-actief, accuraat en klantgericht; Je beheerst de Nederlandse en Franse taal zowel in woord als geschrift, Duits en Engels is een pré Je kunt goed overweg met de computer en vooral met MS Office. Ervaring met SAP is een pré DE ORGANISATIE – WIE ZIJN WIJ? Parttime of fulltime mogelijkheden (minimaal 20 – maximaal 40 uren per week) Salaris €3000,- / 3780,- bruto per maand op fulltime (40 uur) basis en naar mate van ervaring. Ingeschaald in functie groep 8 volgens de CAO. Standplaats: Reuver Alle voordelen van de CAO kartonnage-en flexibele verpakkingsbedrijf Goede pensioenregeling Budget voor ontwikkeling Reiskostenvergoeding Start: 1 mei 2024 (en andere start datum is in overleg mogelijk) Een dynamische werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen Werken in een internationale organisatie met veel zelfstandigheid 30,5 vakantiedagen (op fulltime basis) Gezellige uitjes met onze personeelsvereniging. INTERESSE? Stuur dan snel je motivatiebrief en CV naar Renée Sechi (HR Specialist) via rsechi@t3lgroup.com Heb je inhoudelijke vragen met betrekking tot de vacature, neem dan contact op via 077-4767694. Reageren kan t/m 19 maart 2024 (Telefonische) acquisitie wordt niet op prijs gesteld!) Ik wil solliciteren WIJ ZIJN JALEMA Jouw duurzame toekomst begint hier. Plezier in het werk staat voorop bij Jalema. Elke dag is anders en je verveelt je geen moment. Duurzaam zijn we in de kern van ons bedrijf. In zowel het ontwikkelen en produceren van producten, als in onze relaties met klanten en werknemers. We kijken graag samen vooruit, waar gaan we naartoe en hoe komen we op dat punt. En dit doen we samen. Wij geloven in de kracht van mensen. BEKIJK HIER JE TOEKOMSTIGE TEAM Familiecultuur Open & informeel Ontwikkelmogelijkheden ondernemerschap
